Ever
La linea Fidal al vertice di gamma, dedicata a chi non accetta compromessi.
Altro da Fidal
Altro da Fidal
Tutta Italia
Gratis
Tariffa unica
Calabria / Sardegna / Sicilia
Venezia / Isole minori
€ 10,90
€ 14,90
€ 23,90
Prima di procedere con un ordine, è necessario prendere visione e accettare le presenti Condizioni di Vendita.
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet https://www.fidalstore.com (di seguito, “Sito”).
L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni di vendita è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o “Cliente”), intesi sia come persone fisiche che agiscono per scopi privati non inerenti alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta e che non hanno una P.IVA, sia come aziende in possesso di P.IVA.
La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
La tutela del consumatore nella vendita on line è disciplinata dal D.L.vo n.206/05 Codice del Consumo e in base a quanto esposto dall’art.68 del medesimo, con rinvio, per quanto non espressamente disciplinato, dal D.L.vo 70/03 relativo all’e-commerce.
2. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
Il venditore è Fidal Srl, con Sede legale in Via Aurelia 337, 19034 Luni (SP), P. Iva IT00072850118 – Codice REA: SP-46432
3. INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI
Le informazioni relative ai Prodotti Fidal oggetto di vendita a distanza sono disponibili sul sito.
Nel caso in cui il Cliente necessiti di ulteriori informazioni sui Prodotti dovrà contattare Fidal via E-mail all’indirizzo: info@fidal.net.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul sito corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha lo solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale.
In caso di differenza tra l’immagine e la Scheda prodotto, fa fede la descrizione della Scheda prodotto.
4. PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
I prezzi dei prodotti si intendono esclusi di IVA e trasporto (calcolato in base alla destinazione indicata dal Cliente).
5. ORDINE DEI PRODOTTI
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto e nelle relative Specifiche Tecniche così come previsto all’Art. 3 delle presenti Condizioni di Vendita.
Per l’acquisto dei Prodotti, il Cliente dovrà selezionare e compilare le informazioni necessarie richieste nel sito seguendo le istruzioni ivi contenute. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nel “Carrello” e, dopo aver preso visione e accettato le Condizioni di Vendita, con particolare riferimento alle Spese di spedizione, alle modalità di esercizio del Diritto di Recesso e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione “Procedi con l’Ordine”.
Prima di inoltrare il proprio Ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni di vendita.
Fidal si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.
Fidal comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 24 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine e Fidal provvederà al rimborso delle somme già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
6. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei Prodotti acquistati potrà essere effettuato con Carta di credito oppure tramite i Circuiti Paypal, Apple Pay e Google Pay.
Dopo aver confermato l’ordine attraverso il sito, il cliente verrà indirizzato all’interno dei seguenti siti:
7. CONFERMA DI RICEZIONE DELL’ORDINE
L’ordine si intende evaso una volta completate le varie fasi tecniche intermedie e pagato l’importo complessivo.
8. INEFFICACIA DELL’ORDINE
Nessun contratto deve intendersi concluso tra Fidal e il Cliente qualora Fidal abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base a un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il Diritto di recesso.
In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna; Fidal provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo E-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del Contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.
9. SPEDIZIONI, TEMPI DI CONSEGNA, DESTINAZIONI E COSTI
Fidal consegna in Tutta Italia isole comprese.
I Prodotti verranno spediti all’indirizzo di Spedizione indicato dal Cliente.
L’ordine in media viene spedito entro 2 – 3 giorni lavorativi dalla sua ricezione.
Talvolta, i tempi di approvvigionamento dipendono da fattori esterni alla volontà di Fidal, quali le politiche commerciali di alcuni fornitori, mentre i tempi di consegna saranno diversificati in considerazione di una serie di circostanze, tra le quali ad esempio il luogo di consegna.
Alcune volte è possibile che la merce non sia disponibile in magazzino per effetto di ordini multipli contemporanei che portano alla fine delle scorte o nel caso di Prodotti speciali che devono essere prodotti o assemblati.
Fidal comunicherà i tempi stimati di consegna e cercherà di provvedere nel minor tempo possibile.
In caso di danneggiamento il Cliente dovrà accettare i pacchi con riserva.
Alla consegna il Cliente dovrà controllare:
10. RITIRO IN SEDE
Per annullare le Spese di spedizione, Fidal offre la possibilità di ritirare i prodotti acquistati sul sito presso il suo Magazzino in Via Aurelia 337, 19034 Luni (SP), dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 17:00, esclusi i festivi.
Per beneficiare del servizio, al momento dell’acquisto sarà necessario selezionare la voce “Ritiro in sede”. Una volta terminato il processo di acquisto, il Ritiro andrà eseguito entro e non oltre i 30 giorni successivi. Terminato tale periodo, Fidal non sarà più tenuta a conservare l’acquisto presso il suo deposito né a rimborsare l’importo speso.
11. ARCHIVIAZIONE E REVISIONE DELL’ORDINE
Una volta inoltrato l’ordine, il Cliente ha 24 ore per effettuare dei cambiamenti sull’ordine, tra questi sono compresi: i cambiamenti di merce e quelli relativi all’indirizzo di consegna. Il cliente dovrà chiamare al numero 0187 66712 o inviare una E-mail all’indirizzo: info@fidal.net.
Si raccomanda di agire tempestivamente per evitare che la merce sia già stata affidata al corriere; in questo caso, nessuna richiesta di modifica dell’Ordine potrà essere accettata.
12. DIRITTO DI RECESSO (CODICE DEL CONSUMO D.LGS 206/05 E D.L. 21/2014)
Ai sensi dell’art. 52 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, a mezzo raccomandata r/r, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce o tramite E-mail.
Fidal provvederà a inviare suo Corriere alla stessa destinazione dove è avvenuta la Consegna; resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione del Prodotto/Prodotti oggetto di recesso, che saranno comunicate preventivamente.
L’integrità della merce da restituire, delle confezioni e dei Documenti accessori presenti all’interno (es. Manuale illustrativo, Istruzioni per l’uso etc.) sono condizione essenziale per l’esercizio del Diritto di recesso.
Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito e delle parti accessorie (ove presenti), Fidal provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto d’Acquisto oggetto di Recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei medesimi. Qualora il recesso fosse parziale (ossia riguardasse solo una parte di prodotti recapitati con un’unica consegna), è escluso il rimborso delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.
Fidal provvederà a rimborsare l’importo dovuto tramite lo stesso sistema utilizzato dal Cliente per il pagamento.
13. NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI E PRODOTTI DIFETTOSI
I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione Italiana e dell’UE.
Fidal offre una garanzia ad aziende pari a 12 mesi dal momento dell’acquisto, mentre per i clienti privati la garanzia è di 24 mesi.
Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito e in caso di Prodotto guasto o difettoso, il Cliente dovrà inviare un reclamo via email a: info@fidal.net.
Qualora Fidal riconosca il difetto, il Cliente avrà diritto al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme. Seguirà comunicazione da parte di Fidal con l’indicazione della modalità di rimborso che potrebbe avvenire anche tramite buoni sconto sul successivo acquisto superiori al valore della merce da rimborsare, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Fidal a qualunque altro titolo.
14. ERRORI
Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
Fidal si riserva il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
15. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati dei Clienti sono trattati da Fidal conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Privacy”.
16. COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Fidal relativamente ai Contratti d’Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso E-mail all’indirizzo: info@fidal.net.
17. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i marchi (registrati e non), come pure qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotti sul Sito, restano di esclusiva proprietà di Fidal e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla Stipulazione dei Contratti d’Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale dei medesimi, è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Fidal e/o dei suoi danti causa, a favore dei quali sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
18. LEGGE APPLICABILE
In caso di controversie, verrà applicata la legge italiana in relazione alla vendita a società, commercianti o consumatori.
In caso di controversie relative all’interpretazione, esecuzione del presente contratto e in ossequio alle presenti Condizioni di vendita, foro competente sarà quello del Cliente.
In particolare, ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, il Cliente dichiara espressamente di approvare le disposizioni di cui ai seguenti articoli:
•8. INEFFICACIA DELL’ORDINE
•9. SPEDIZIONI, TEMPI DI CONSEGNA, DESTINAZIONI E COSTI
•13. NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI E PRODOTTI DIFETTOSI
•18. LEGGE APPLICABILE
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